Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng gk89

gk89 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng: Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, địa chỉ cư trú.
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (đã che một phần), số ví điện tử MoMo/ZaloPay/VNPay, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã tham gia, cài đặt tài khoản.
• Thông tin xác minh KYC: Ảnh/scan tài liệu nhận dạng, ảnh chân dung xác minh, bằng chứng địa chỉ.

gk89 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị trừ khi được pháp luật yêu cầu trong quá trình xác minh.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng vào các mục đích hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC/AML) trước khi kích hoạt tài khoản và xử lý rút tiền.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý số dư tài khoản.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra gian lận, rửa tiền và các hoạt động phi pháp.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp một cách chính xác và kịp thời.
• Cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng dựa trên lịch sử sử dụng.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật dịch vụ và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định hiện hành.

gk89 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng trong các trường hợp sau đây:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Agribank, TPBank, Sacombank) chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà cung cấp như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi theo giấy phép của họ.
• Cơ quan chức năng: Khi có lệnh của cơ quan pháp luật hoặc yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Phòng chống gian lận: Các hệ thống phát hiện gian lận và chống rửa tiền (AML) bên thứ ba được sử dụng để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, gk89 đảm bảo các bên nhận dữ liệu đều bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật tương đương.

gk89 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì cần thiết để vận hành dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người chơi.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích trò chơi, cài đặt hiển thị và lịch sử duyệt web trong phạm vi nền tảng.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của gk89.

gk89 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ quy định AML và kiểm toán tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Nhật ký bảo mật: 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

gk89 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt nhất đối với dữ liệu tài chính của người dùng:

• Thông tin thẻ ngân hàng không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống gk89 — tất cả giao dịch thẻ được xử lý hoàn toàn qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác.
• Số tài khoản ngân hàng và số ví điện tử được mã hóa và chỉ hiển thị một phần (dạng che) trong hồ sơ người dùng.
• Mọi yêu cầu rút tiền đều yêu cầu xác thực danh tính bổ sung trước khi được xử lý.
• Hệ thống theo dõi giao dịch tự động phát hiện các giao dịch bất thường và tạm thời đình chỉ để xem xét thủ công.

Do tính chất toàn cầu của hoạt động cung cấp dịch vụ, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được truyền và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp như vậy, gk89 đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được truyền đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Các hợp đồng bảo vệ dữ liệu phù hợp được ký kết với mọi bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Người dùng được thông báo nếu có thay đổi đáng kể về vị trí lưu trữ dữ liệu.

gk89 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa đủ tuổi. Dịch vụ của gk89 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người dưới 21 tuổi nào.

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc được áp dụng cho tất cả tài khoản mới.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới tuổi quy định, gk89 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ gk89 nên liên hệ ngay [email protected] để được xử lý khẩn cấp.